1. Sitio y servicio
kormia.com.mx es el sitio público informativo de Kormia. La contratación del servicio SaaS se realiza en los flujos habilitados por Kormia, principalmente app.kormia.com.mx. Las condiciones particulares aceptadas durante contratación prevalecen respecto de precio, plan, límites o configuración cuando exista una diferencia con contenido meramente comercial del sitio público.
2. Kormia no es un marketplace
Cada Local Digital es operado por su comercio. Kormia proporciona tecnología, infraestructura y capacidades de administración, pero no se convierte en vendedor, fabricante, importador o garante de los productos publicados por cada tenant. El comercio es responsable de su oferta, publicidad, precios, inventario, entrega, facturación al cliente cuando corresponda y cumplimiento de las normas aplicables a su actividad.
3. Marcas y referencias de terceros
Mercado Pago, Envia.com y otros nombres, marcas o servicios de terceros mencionados en Kormia pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención describe integraciones o compatibilidades disponibles cuando están habilitadas; no implica patrocinio, certificación o garantía por parte del tercero salvo que exista un acuerdo que expresamente lo establezca.
4. Información del sitio
Kormia procura mantener información clara y actualizada, pero las capacidades comerciales pueden depender del plan, configuración, región, credenciales del comercio y disponibilidad de proveedores. Las imágenes, ejemplos, descripciones y páginas por giro explican posibilidades de la plataforma y no constituyen una promesa de resultado comercial, ventas, posicionamiento, disponibilidad permanente ni idoneidad para una obligación regulatoria específica.
5. Propiedad intelectual
Salvo indicación distinta, los textos, diseños, componentes visuales, marca, software y documentación propios de Kormia están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No se autoriza copiar, revender, descompilar, explotar de forma engañosa ni usar la marca Kormia para aparentar afiliación no autorizada.
6. Enlaces y servicios externos
El sitio puede enlazar a proveedores, pasarelas, servicios de paquetería, autoridades u otros sitios externos. Kormia no controla su contenido ni sus políticas. El acceso a esos sitios se realiza bajo responsabilidad del usuario y conforme a los términos del tercero.
7. Seguridad y reporte de vulnerabilidades
No está permitido intentar vulnerar, degradar, escanear abusivamente o acceder sin autorización a Kormia, a la información de otros tenants o a la infraestructura relacionada. Reportes responsables de seguridad pueden enviarse a soporte@kormia.com.mx con suficiente detalle para su análisis.
8. Limitación informativa
El contenido del sitio público tiene finalidad informativa y comercial. No sustituye asesoría legal, fiscal, contable, técnica o profesional que corresponda al negocio del tenant. Cada comercio debe verificar sus propias obligaciones antes de ofrecer productos o servicios.
9. Legislación y contacto
Este sitio y su uso se rigen por la legislación aplicable en México. Para comunicaciones relacionadas con Kormia puede utilizarse soporte@kormia.com.mx. La identificación fiscal o contractual del proveedor aplicable será la que conste en la contratación, comprobantes y documentación correspondiente.